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Le Forum MT Le rendez-vous des Motards Toulousains |
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| Installation solidworks |
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| Auteur | Message | |||
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Marina
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Posté le: Jeu 21 Jan 2016 22:11 Sujet du message: Installation solidworks
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 Breaking the habit Inscrit le: 16 Aoû 2006 Messages: 533 Ville: Villeneuve-sur-Lot (47) |
Bonjour tout le monde!!
Un appel à l aide pour mon cher et tendre qui essaie désespérément d installer solidworks sur son PC portable sans y arriver. Il avait une version antérieure qui tournait sans souci. Il a voulu installer la dernière version fournie par le lycée (donc version avec licence à partir d un cd d'installation ). L installation n arrive jamais à se terminer ça met un message comme quoi Windows installer ne peut pas finir. Il en a besoin pour lundi et commence à avoir épuisé toutes ses ressources. .. À priori pas un problème de pc (sous Windows 64 bits, plus de 400 Go de libre sur le disque dur, 6 Go de mémoire vive). Il a aussi essayé de réinstaller un Windows installer mais l installation ne se fait pas car ça dit " espace disque insuffisant" (avec 400 Go sur 1 tera de libre c est étonnant. ..) Bref si vous avez des astuces solutions ou des questions n hésitez pas !! Merci!! Si tu avances, tu meurs ; si tu recules tu meurs; alors pourquoi tu recules? ça c'est...  |
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franck
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Posté le: Ven 22 Jan 2016 0:45 Sujet du message:
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 >> Admin du site  Inscrit le: 06 Juin 2002 Messages: 11723 Ville: Toulouse |
On peut avoir le message complet ? A défaut une copie d'écran ? La route est longue mais la voie est libre. |
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Marina
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Posté le: Sam 23 Jan 2016 0:52 Sujet du message:
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Breaking the habit Inscrit le: 16 Aoû 2006 Messages: 533 Ville: Villeneuve-sur-Lot (47) |
ah mais oui pas de soucis :
- alors erreur n°1 : gestionnaire d'installation de solidworks "Erreur interne : le service Windows IInstaller n'a pas été exécuté comme prévu pour ce composant : Register_DocMgrDLLA48C1CF2_EBF8_48E8_ACAD_68CA04F776A2. contacter le service technique". Il y a ensuite le choix entre "continuer l'installation" ou "Annuler l'installation". Il clique sur "continuer". Et là un second message apparaît : - Erreur numéro 2 : "Erreur interne : le service Windows Installer n'a pas été exécuté comme prévu par ce composant: 1721. contacter le service technique. Lorsque vous contactez le service technique au sujet de problème d'installation, il vous est demandé de fournir les journaux situés dans ce répertoire. Utilisez le bouton ci-dessous pour enregistrer vos journaux dans un fichier zip et l'envoyer au support technique." voilà!! merci encore! Pour info c'est la version 2015 de solidworks. Si tu avances, tu meurs ; si tu recules tu meurs; alors pourquoi tu recules? ça c'est... |
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franck
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Posté le: Sam 23 Jan 2016 1:39 Sujet du message:
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>> Admin du site Inscrit le: 06 Juin 2002 Messages: 11723 Ville: Toulouse |
Il essaye d'installer sur Windows XP ? Windows 7 ? Windows 10 ?
La route est longue mais la voie est libre. |
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Marina
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Posté le: Sam 23 Jan 2016 7:20 Sujet du message:
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Breaking the habit Inscrit le: 16 Aoû 2006 Messages: 533 Ville: Villeneuve-sur-Lot (47) |
Alors son ordinateur a Windows 7 premium en 64 bits. 2 disques durs de 500 Gb et 4 Gb de mémoire vive.
Si tu avances, tu meurs ; si tu recules tu meurs; alors pourquoi tu recules? ça c'est... |
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franck
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Posté le: Sam 23 Jan 2016 10:46 Sujet du message:
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>> Admin du site Inscrit le: 06 Juin 2002 Messages: 11723 Ville: Toulouse |
Il y a cette solution: https://support.threattracksecurity.com/support/solutions/articles/1000136043-windows-error-codes#1721
La route est longue mais la voie est libre. |
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Marina
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Posté le: Sam 23 Jan 2016 13:59 Sujet du message:
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Breaking the habit Inscrit le: 16 Aoû 2006 Messages: 533 Ville: Villeneuve-sur-Lot (47) |
Je viens de lui montrer apparemment il l a déjà essayé sans succès. ..
Si tu avances, tu meurs ; si tu recules tu meurs; alors pourquoi tu recules? ça c'est... |
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borneater
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Posté le: Sam 23 Jan 2016 17:52 Sujet du message:
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 Inscrit le: 20 Mai 2015 Messages: 698 |
« Disque plein » signifie souvent autorisation insuffisante pour écrire certaines données à certains endroits. Il a essayé d'exécuter l'installeur en mode administrateur ?
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Darckoy
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Posté le: Sam 23 Jan 2016 22:41 Sujet du message:
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 Inscrit le: 15 Mar 2015 Messages: 263 Ville: Rieumes |
Et quand tu lance l installation le fait tu en mode administrateur avec clic droit exécuter en admin... ?
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Marina
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Posté le: Dim 24 Jan 2016 22:12 Sujet du message:
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Breaking the habit Inscrit le: 16 Aoû 2006 Messages: 533 Ville: Villeneuve-sur-Lot (47) |
Bonsoir,
oui il a déjà essayé avec le clic droit et "exécuter en admin" et a même créé une session administrateur et a essayé l'installation via cette session... sans succès pour l'instant... Et la boite qui a vendu le logiciel au lycée et qui a un numéro de support ne répond pas ( jeudi et vendredi... on rééssaiera lundi...). Merci déjà pour vos pistes!! Si tu avances, tu meurs ; si tu recules tu meurs; alors pourquoi tu recules? ça c'est... |
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